วิธียกเลิกการลงรายการสินค้าบนอีเบย์

eBay อนุญาตให้คุณลงรายการผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขายและติดต่อผู้ซื้อและผู้ขายโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของพวกเขา นี่เป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ไม่ซับซ้อนและใช้งานได้ดีสำหรับทุกคน

ยกเลิกการลงรายการสินค้าบนอีเบย์หลังจากขายแล้ว

ในกรณีที่รายการถูกลงรายการโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือได้รับความเสียหายตั้งแต่มีการขาย ผู้ขายอาจต้องยกเลิกการลงประกาศ ในกรณีเช่นนี้ นอกจากการคืนเงินให้กับผู้ซื้อแล้ว คุณยังมีขั้นตอนที่ต้องทำอีกด้วย

  • นี่เป็นข้อพิพาท และในฐานะผู้ขาย คุณต้องเปิดคดีภายใน 45 วันของการทำธุรกรรม และปิดคดีภายใน 60 วัน โดยไปที่บัญชี eBay ของคุณ
  • หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้คลิกที่ลิงก์ 'ขายแล้ว' ซึ่งอยู่ในเมนูด้านซ้ายของหน้ารายการขายของคุณ คลิกที่ตัวเลือก 'แก้ไขปัญหา' ซึ่งอยู่ถัดจากรายการในรายการ
  • ตอนนี้แบบฟอร์มจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณป้อนรายละเอียดและกรณีของคุณ สุดท้าย ให้คลิกที่ 'ฉันขายสินค้าและต้องการยกเลิกธุรกรรม' และคลิกที่ตัวเลือก 'ดำเนินการต่อ'
  • ระบบอาจขอให้คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อยืนยันการส่งกรณีนี้ จากนั้นให้ยกเลิกการเปิดแบบฟอร์มการทำธุรกรรมเพื่อเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติม
  • จากนั้น คุณต้องให้เหตุผลกับผู้ซื้อ ดังนั้นพิมพ์ในช่องให้ผู้ซื้อมีเหตุผลที่ต้องการยกเลิกธุรกรรมนี้ แล้วคลิกตัวเลือก 'ดำเนินการต่อ' อีกครั้ง

ยกเลิกรายการตามกำหนดเวลาบนอีเบย์

รายการตามกำหนดการคือรายการที่จะเปิดให้เสนอราคา ณ วันและเวลาที่กำหนด และจะต้องดำเนินการล่วงหน้า หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายการตามกำหนดเวลาและเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร โปรดดู ที่นี่ . ในรูปแบบนี้ คุณสามารถไปล่วงหน้าได้สูงสุด 10 วัน

  • เมื่อคุณต้องการจะยกเลิก คุณต้อง อ่านกระทู้นี้ ในฟอรัมชุมชนของ eBay ที่อธิบายปัญหา
  • คุณสามารถทำได้โดยไปที่ eBay ของฉัน จากนั้นไปที่แท็บ 'กิจกรรม' และกดตัวชี้เมาส์ค้างไว้ จากนั้นเมื่อขยาย ให้เลือก 'ขาย'
  • จากนั้น ในส่วนกำหนดเวลา คุณสามารถเลือกรายชื่อที่คุณต้องการแก้ไขหรือยกเลิก มีปุ่ม 'กำหนดเวลาใหม่' ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถกำหนดวันที่และเวลาอื่นได้
  • หากต้องการยกเลิกรายการนี้ เพียงคลิกที่ปุ่ม 'ลบ' เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย หากคุณเปลี่ยนใจ คุณต้องสร้างรายชื่ออีกครั้งเหมือนที่เคยทำมาก่อน

ยกเลิกการโปรโมตรายการบนอีเบย์

นี่คือบทความ ( https://www.eBay.com/pages/help/sell/contextual/promoting.html ) จากหน้า eBay ที่แสดงขั้นตอนโดยละเอียดเมื่อคุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในฐานะผู้ขาย สิ่งนี้ช่วยได้มากในหลาย ๆ สถานการณ์ แต่เมื่อคุณเลือกโปรโมชันโดยไม่ได้ตั้งใจหรือต้องการลบในภายหลัง คุณจะทำอย่างไร? eBay ยังเสนอวิธีหยุดการโปรโมตข้ามรายการของคุณในการกำหนดลักษณะทางการตลาดของคุณ

  • มีโปรโมชั่นสองประเภทรายการที่คล้ายกันและการส่งเสริมการขายข้าม หากต้องการยกเลิก คุณต้องทำทั้งสองอย่างแยกกัน
  • ไปที่ eBay และ 'ลงชื่อเข้าใช้' หากต้องการยกเลิกรายการโปรโมตข้ามช่อง ให้วางตัวชี้ไว้เหนือบัญชี แล้วคลิก 'เครื่องมือทางการตลาด' เมื่อขยายออก
  • ด้านล่างนี้ คุณจะพบการโปรโมตข้ามช่องทางทางด้านซ้ายพร้อมลิงก์ไปยังการตั้งค่า คลิกที่ลิงค์นั้น จากนั้นเลือก 'ห้ามโปรโมตรายการของฉันข้าม' จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'ใช้'
  • ตอนนี้ สำหรับการยกเลิกรายการสินค้าที่คล้ายกัน ภายใต้ลิงก์เครื่องมือทางการตลาด คุณจะพบลิงก์โปรโมตรายการที่คล้ายกันเมื่อขยายออก และคุณคลิกเพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป
  • คุณอาจถูกขอให้ 'ลงชื่อเข้าใช้' อีกครั้งในบางกรณี จากนั้นเลือก 'ไม่โปรโมตรายการของฉัน' ในตัวเลือกที่กำหนดและกดปุ่ม 'ใช้'

เคล็ดลับ

  • ผู้ซื้อมีโอกาสที่จะตอบสนองต่อการยกเลิกนี้ภายใน 7 วัน โดยที่ธุรกรรมจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ อีเบย์ ( https://www.ebay.com/ ) จะเป็นสื่อกลางในการแก้ไขปัญหา

การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับเครื่องมือทางการตลาดจะถูกนำไปใช้กับรายการสินค้าใดๆ ที่คุณสร้างขึ้นในอนาคตสำหรับสินค้าของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ใช่กับรายการที่ได้ทำไปแล้วก่อนหน้านี้

eBay จะเรียกเก็บเงินจากฉันหรือไม่หากฉันยกเลิกการลงประกาศ

คุณจะไม่จ่าย ค่าธรรมเนียมถ้า คุณ ยกเลิก ของคุณ ประมูล ภายใน 24 ชั่วโมงแรกของ รายการ รายการของคุณหรือ ถ้า เราต้อง จบ ของคุณ ประมูล .

ฉันจะสิ้นสุดรายการสินค้าบน eBay โดยไม่มีค่าธรรมเนียมได้อย่างไร

ถึง จบ หนึ่ง ประมูล ไปที่ My . ของคุณก่อน อีเบย์ คล่องแคล่ว ขาย หน้า และในเมนูแบบเลื่อนลงในคอลัมน์การดำเนินการ เลือก รายการสุดท้าย . คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง คุณสามารถไปที่ .โดยตรง อีเบย์ ยกเลิกหน้าประมูลเพื่อยกเลิกการประมูลแล้วไปที่ สิ้นสุดการประมูลของ eBay หน้าถึง จบ หนึ่ง ประมูล .

ฉันสามารถลบสินค้าออกจาก eBay ก่อนขายได้หรือไม่?

ไปที่ของฉัน อีเบย์ > ขาย และหา สิ่งของ . จากเมนูแบบเลื่อนลง การดำเนินการเพิ่มเติม ให้เลือก สิ้นสุดรายการของฉันก่อนกำหนด หากมี 12 ชั่วโมงขึ้นไป ก่อน ท้ายรายการ เลือก ยกเลิกการประมูล และ สิ้นสุดรายการก่อนเวลา หรือ ขายสินค้า ให้กับผู้เสนอราคาสูง

ฉันสามารถยกเลิกการประมูลบนอีเบย์ในฐานะผู้ขายได้หรือไม่?

ตามที่ได้ ผู้ขาย , คุณ สามารถยกเลิกการประมูลบนอีเบย์ได้ ในบางสถานการณ์: เมื่อคุณยอมรับคำขอของผู้ซื้อ เมื่อไม่มีสินค้าแล้ว หากคุณทำผิดพลาดในรายการ หรือหากคุณกังวลว่าผู้เสนอราคาอาจหลอกลวง

ผู้ขายบนอีเบย์สามารถตัดสินใจไม่ขายได้หรือไม่?

แม่ค้าก็เลือกที่จะไม่ขายได้ , แต่มัน ไม่ เป็นความคิดที่ฉลาดเสมอ ผู้ขายบนอีเบย์ บางครั้งจำเป็นต้องยกเลิกการประมูล ยกเลิกการขาย หรือแม้แต่บล็อกผู้ซื้อ อีเบย์ ยอมให้การกระทำทั้งหมดนี้ แต่พวกมัน สามารถ ทำร้ายคุณ ผู้ขาย คะแนน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจกระบวนการและผลที่ตามมาก่อนที่จะดำเนินการ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณชนะการประมูลบนอีเบย์และไม่ต้องการมัน

ถึง ประมูล หรือซื้อที่ อีเบย์ ถือเป็นสัญญาและ คุณ 'จำเป็นต้องซื้อสินค้า อย่างไรก็ตาม, ถ้าคุณ รู้สึกว่า คุณ มีเหตุผลอันสมควรที่จะไม่ซื้อสินค้า คุณ สามารถติดต่อผู้ขายและสอบถาม ถ้าพวกเขา สามารถยกเลิกได้สำหรับ คุณ .

จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ซื้อ eBay ต้องการยกเลิก

ถ้า ถึง ผู้ซื้อถาม เธอก็ด้วย ยกเลิก คำสั่งพวกเขาจะต้องส่ง การยกเลิก ขอ. ถ้า คุณอนุมัติและ ผู้ซื้อ ชำระค่าสินค้าแล้ว คุณมีเวลา 10 วันในการคืนเงิน ถ้า คุณไม่ได้คืนเงินภายใน 10 วัน พวกเขาสามารถยื่นคำร้องผ่าน อีเบย์ รับประกันคืนเงิน.

คุณจะยกเลิกผู้ซื้อบน eBay ที่ไม่ชำระเงินได้อย่างไร

ถ้า ที่ ผู้ซื้อ ยังไม่ได้ จ่าย หลังจากที่คุณส่งใบแจ้งหนี้ไปแล้ว และผ่านไปมากกว่า 4 วันตามปฏิทินนับตั้งแต่รายการสิ้นสุด ยกเลิก ที่ คำสั่ง โดยเลือก ยกเลิกคำสั่งซื้อ ปุ่มด้านล่างและเลือก ผู้ซื้อ ไม่ได้ จ่าย ในเมนูแบบเลื่อนลง

ฉันจะขอยกเลิกบนอีเบย์ได้อย่างไร?

  1. ไปที่ของฉัน อีเบย์ > ขายและค้นหารายการ
  2. ในเมนูแบบเลื่อนลง การดำเนินการเพิ่มเติม ให้เลือก ยกเลิก คำสั่งนี้.
  3. เลือกเหตุผลสำหรับ การยกเลิก – ผู้ซื้อ ขอ – และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

คุณสามารถเปลี่ยนใจหลังจากซื้อบนอีเบย์ได้หรือไม่?

ผู้ซื้อสามารถ ยกเลิกง่ายๆ ที่ ประมูลถ้าพวกเขา เปลี่ยนใจ แล้วก็ลาออก ของ ประมูล. มันคือ ที่ วิธีที่ต้องการตาม อีเบย์ เงื่อนไข ของ บริการ. ถ้า ผู้ซื้อ การเปลี่ยนแปลง จิตใจของพวกเขา เกี่ยวกับ an อีเบย์ ขาย หลังจาก การประมูลสิ้นสุดลงแล้ว พวกเขา สามารถ ติดต่อ ที่ ผู้ขายและขอให้ยกเลิก ที่ ธุรกรรม.

สิทธิ์ของฉันคืออะไรเมื่อซื้อบนอีเบย์

หากผู้ซื้อได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง หรือสินค้ามาถึงแตกหัก เสียหาย หรือชำรุด (และไม่ได้อธิบายไว้อย่างชัดเจนเช่นนี้) พวกเขามีสิทธิ์ที่จะคืนสินค้าเพื่อขอเงินคืน แม้ว่าผู้ขายจะไม่เสนอการคืนสินค้าก็ตาม

ฉันจะได้รับเงินคืนหรือไม่หากฉันถูกหลอกลวงบนอีเบย์

eBay Money Back การรับประกันครอบคลุมธุรกรรมส่วนใหญ่บน อีเบย์ . แปลว่า ผู้ซื้อ สามารถรับ ของพวกเขา คืนเงินถ้า สินค้าไม่มาถึง มีตำหนิ หรือเสียหาย หรือไม่ตรงกับรายการ

ฉันจะรับเงินคืนบน eBay ได้อย่างไร

ไปที่ .ของคุณ อีเบย์ของฉัน ประวัติการซื้อ และในเมนูดรอปดาวน์ถัดจากรายการที่ต้องการ ให้เลือก กลับ หรือไม่ได้รับสินค้า (ภายใน 30 วันของการจัดส่ง) ตรวจสอบว่านี่คือรายการที่เป็นปัญหา คลิกแก้ไขปัญหา ตอบคำถามในหน้าผลลัพธ์ แล้วคุณจะได้รับลิงก์สำหรับรายงานกรณีของคุณ

การรับประกันคืนเงินของ eBay ไม่ครอบคลุมถึงสิ่งใด

ดิ รับประกันคืนเงินใน eBay ปกป้องคุณในกรณีที่คุณทำ ไม่ รับสินค้าของคุณหรือถ้ารายการคือ ไม่ ตามที่อธิบายไว้ในรายการ ยานพาหนะ อสังหาริมทรัพย์ สินค้าที่ขายโดย Sotheby's เว็บไซต์และธุรกิจสำหรับขาย โฆษณาย่อย และบริการ ไม่ครอบคลุม .

ฉันจะขอเงินคืนจาก eBay โดยไม่ส่งคืนได้อย่างไร

หากคุณไม่ตอบสนองต่อ กลับ ขอเราอาจ คืนเงิน ผู้ซื้อและขอเงินคืนจากคุณ ปราศจาก กำหนดให้ผู้ซื้อส่งสินค้าคืน นี่คือตัวเลือกการตอบกลับของคุณ: ยอมรับ กลับ : ผู้ซื้อจะส่งสินค้าคืนให้ท่านเต็มจำนวน คืนเงิน รวมทั้งค่าจัดส่งเดิม

eBay สามารถบังคับคืนเงินได้หรือไม่?

อีเบย์ จะ บังคับคืนเงิน ถ้าต้องการจากผู้ขาย โดยปกติเมื่อผู้ซื้อเปิดเคส ผู้ขายจะได้รับโอกาสในการลองแก้ไขปัญหา พวกเขา สามารถ เลือกที่จะรับคืนไม่ต้องกลับมาให้เกิดขึ้น เสนอบางส่วน การคืนเงิน หรือถ้าเป็นไปได้ ให้ดำเนินการกับผู้ซื้อ

จะทำอย่างไรถ้าผู้ขายปฏิเสธที่จะคืนเงินบนอีเบย์?

เกิดอะไรขึ้น ถ้า คุณ ปฏิเสธ ออก คืนเงิน
  1. อย่า คืนเงิน ของคุณ ผู้ซื้อ & อีเบย์ จะ ผู้ซื้อคืนเงิน & ผู้ซื้อ จะเก็บไอเทมไว้
  2. คืนเงิน ที่ ผู้ซื้อ & ยังจ่ายสำหรับ กลับ PP สำหรับ ผู้ซื้อ ถึง กลับ รายการให้คุณ = จัดการใหม่ กลับ .

จะทำอย่างไรถ้าผู้ขายปฏิเสธที่จะคืนเงิน?

บริษัท เคยชิน ให้คุณ คืนเงิน ? นี่คือวิธีรับเงินคืน
  1. พยายามแก้ไขกับพ่อค้าก่อน
  2. ตัวเลือกที่ 1: ขอปฏิเสธการชำระเงิน
  3. ตัวเลือกที่ 2: พิจารณาการไกล่เกลี่ย
  4. ตัวเลือกที่ 3: ฟ้องในข้อเรียกร้องเล็กน้อย
  5. ตัวเลือกที่ 4: ดำเนินการตามอนุญาโตตุลาการของผู้บริโภค
  6. แฟร์เชค สามารถ ช่วย ทำ อนุญาโตตุลาการสายลม.